Detalle la información más crucial en cada entrevista. Antes de concertar una entrevista, asegúrese de que está listo. Esté preparado para hablar de información pertinente al caso, pero asegúrese de haber consultado a la policía acerca de la información que puede suministrar y qué es lo que debe permanecer confidencial. Ofrezca información esencial de manera uniforme a todos los representantes de la prensa, especialmente los siguientes elementos:
Fotos de su hijo, en colores y en blanco y negro si es posible.
Una descripción de las ropas que vestía su hijo y los artículos que podía tener en su posesión, como una bolsa de libros, mochila o bicicleta, junto con características físicas y maneras personales peculiares que ayuden a identificarlo.
Un número de teléfono al cual la gente pueda llamar con pistas.
Pida que la foto de su hijo se incluya en cada entrevista que usted conceda. Esto es crucial, porque con frecuencia lo único que se conoce con certeza es la apariencia de su hijo. Asegúrese de que la foto que da a la prensa se parece a su hijo y que es apropiada para publicación. Siempre muestre una foto del niño durante una entrevista, e insista en que se muestre su rostro como parte de la información. Pida a las estaciones de radio que incluyan una descripción de su hijo como parte de la información.
Limite la cantidad de puntos que quiera hacer y manténgalos simples. Organice sus pensamientos e ideas, quizás escribiéndolos en un papel, antes de hablar con el entrevistador. Permanezca tan tranquilo y concentrado como pueda. Recuerde que le darán muy poco tiempo en el programa. Eso significa que cuanto más diga usted, menos control tendrá sobre la porción de una entrevista que será usada por los medios.
Trate de cubrir primero los puntos más importantes y de comprimir sus respuestas en “declaraciones” de 10 a 20 segundos. Es más probable que se usen las respuestas cortas que las largas. Además, si trata de cubrir demasiado, podría encontrar que se dejan sus puntos más importantes fuera de la noticia.
Haga real a su hijo, relatando anécdotas que muestran su ingenio, intereses u otras cualidades atrayentes. Si usted personaliza su pedido mostrando juguetes favoritos, relatando anécdotas cortas y exhibiendo videos que muestran a su hijo, es más probable que la gente escuche y recuerde y que sienta que tiene una razón para preocuparse por su situación. Sin embargo, no preste ningún artículo original a la prensa, pues podría no conseguirlo de vuelta. Siempre ponga etiquetas a las fotos, videos y posesiones de su hijo.
Mantenga el control sobre la información. Esté preparado para responder a preguntas difíciles. Aunque muchos reporteros tienen familia y simpatizan con usted, su trabajo es darle al público un informe interesante. Algunos podrían parecerle escépticos, al menos inicialmente, debido a casos muy publicitados de desapariciones en los cuales los culpables resultaron ser los padres.
No importa cuáles sean las preguntas que le hagan, mantenga la información concentrada en su hijo desaparecido. Si un reportero ventila una cuestión privada de su vida, no tenga temor en sostener que un evento previo no tiene nada que ver con la desaparición actual. Es posible que tenga que puntualizar que miembros de la misma familia pueden ser totalmente diferentes en términos de comportamiento, desempeño académico y madurez emocional.
Sea paciente con los reporteros, pues muchos de ellos podrían ser jóvenes e inexpertos. Es difícil para alguien que todavía no es padre imaginar lo que usted está pasando. Si le hacen una pregunta impropia, no responda, ni tampoco explique porqué es irrelevante.
No le mienta a la prensa. Si lo sorprenden en una mentira, los reporteros nunca volverán a creerle. Pero recuerde que usted no tiene que responder a todas las preguntas. La única razón por la cual usted está concediendo una entrevista es para encontrar a su hijo. Usted no tiene la obligación de ayudarle a la prensa a llevar una información en una dirección que usted no quiere seguir. Si cree que una pregunta es insensible o irrelevante, dígalo así y decline responder o proporcione la información que usted desea presentar no importa cuál haya sido la pregunta que le hicieron. Asuma el control de la situación. Haga los puntos que usted quiere hacer e insista en difundir su mensaje.
No revele a la prensa información que su contacto policial le pidió que se mantuviera confidencial. Consulte con la policía por adelantado para determinar cuál es la información que se puede dar a conocer y cuál la información que debe permanecer privada. Recuerde que no hay comentarios “extraoficiales”. Si los reporteros desean información confidencial, tratarán de obtenerla. Considere la posibilidad de celebrar sus conferencias de prensa junto con la policía, como una manera de mantener el flujo de información a la prensa y al mismo tiempo proteger los detalles confidenciales.
Nunca critique a la policía. Algunas veces los periodistas hacen preguntas dirigidas a crear controversia sobre el manejo del caso por la policía. No obstante, resista la tentación de criticar a la policía, incluso si no está contento con algo que se hizo. Usted quiere que la información sea sobre su hijo, no sobre una controversia con la policía. Tampoco quiere ofender a la gente que encabeza los esfuerzos para encontrar al niño. En cambio, canalice toda queja que tenga a través de la persona u oficina policial apropiada.