Los medios de comunicación social

Lista: Entrevistas con los medios

Las entrevistas periodísticas de más éxito ocurren gracias a una planificación anticipada. Es más probable que tenga una experiencia positiva con la prensa si usted conoce por adelantado los puntos que quiere plantear. Los siguientes consejos pueden ayudarle.

  • Detalle la informacion mas crucial en cada entrevista. Antes de concertar una entrevista, asegurese de que esta listo. Este preparado para hablar de informacion pertinente al caso, pero asegurese de haber consultado a la policia acerca de la informacion que puede suministrar y que es lo que debe permanecer confidencial. Ofrezca informacion esencial de manera uniforme a todos los representantes de la prensa, especialmente los siguientes elementos:

    • Fotos de su hijo, en colores y en blanco y negro si es posible.

    • Una descripcion de las ropas que vestia su hijo y los articulos que podia tener en su posesion, como una bolsa de libros, mochila o bicicleta, junto con caracteristicas fisicas y maneras personales peculiares que ayuden a identificarlo.

    • Un numero de telefono al cual la gente pueda llamar con pistas.

  • Pida que la foto de su hijo se incluya en cada entrevista que usted conceda. Esto es crucial, porque con frecuencia lo unico que se conoce con certeza es la apariencia de su hijo. Asegurese de que la foto que da a la prensa se parece a su hijo y que es apropiada para publicacion. Siempre muestre una foto del nino durante una entrevista, e insista en que se muestre su rostro como parte de la informacion. Pida a las estaciones de radio que incluyan una descripcion de su hijo como parte de la informacion.

  • Limite la cantidad de puntos que quiera hacer y mantengalos simples. Organice sus pensamientos e ideas, quizas escribiendolos en un papel, antes de hablar con el entrevistador. Permanezca tan tranquilo y concentrado como pueda. Recuerde que le daran muy poco tiempo en el programa. Eso significa que cuanto mas diga usted, menos control tendra sobre la porcion de una entrevista que sera usada por los medios.

  • Trate de cubrir primero los puntos mas importantes y de comprimir sus respuestas en "declaraciones" de 10 a 20 segundos. Es mas probable que se usen las respuestas cortas que las largas. Ademas, si trata de cubrir demasiado, podria encontrar que se dejan sus puntos mas importantes fuera de la noticia.

  • Haga real a su hijo, relatando anecdotas que muestran su ingenio, intereses u otras cualidades atrayentes. Si usted personaliza su pedido mostrando juguetes favoritos, relatando anecdotas cortas y exhibiendo videos que muestran a su hijo, es mas probable que la gente escuche y recuerde y que sienta que tiene una razon para preocuparse por su situacion. Sin embargo, no preste ningun articulo original a la prensa, pues podria no conseguirlo de vuelta. Siempre ponga etiquetas a las fotos, videos y posesiones de su hijo.

  • Mantenga el control sobre la informacion. Este preparado para responder a preguntas dificiles. Aunque muchos reporteros tienen familia y simpatizan con usted, su trabajo es darle al publico un informe interesante. Algunos podrian parecerle escepticos, al menos inicialmente, debido a casos muy publicitados de desapariciones en los cuales los culpables resultaron ser los padres.

  • No importa cuales sean las preguntas que le hagan, mantenga la informacion concentrada en su hijo desaparecido. Si un reportero ventila una cuestion privada de su vida, no tenga temor en sostener que un evento previo no tiene nada que ver con la desaparicion actual. Es posible que tenga que puntualizar que miembros de la misma familia pueden ser totalmente diferentes en terminos de comportamiento, desempeno academico y madurez emocional.

  • Sea paciente con los reporteros, pues muchos de ellos podrían ser jóvenes e inexpertos. Es difícil para alguien que todavía no es padre imaginar lo que usted está pasando. Si le hacen una pregunta impropia, no responda, ni tampoco explique por qué.

  • No le mienta a la prensa. Si lo sorprenden en una mentira, los reporteros nunca volverán a creerle. Pero recuerde que usted no tiene que responder a todas las preguntas. La única razón por la cual usted está concediendo una entrevista es para encontrar a su hijo. Usted no tiene la obligación de ayudarle a la prensa a llevar una información en una dirección que usted no quiere seguir. Si cree que una pregunta es insensible o irrelevante, dígalo así y decline responder o proporcione la información que usted desea presentar no importa cuál haya sido la pregunta que le hicieron. Asuma el control de la situación. Haga los puntos que usted quiere hacer e insista en difundir su mensaje.

  • No revele a la prensa información que su contacto policial le pidió que se mantuviera confidencial. Consulte con la policía por adelantado para determinar cuál es la información que se puede dar a conocer y cuál la información que debe permanecer privada. Recuerde que no hay comentarios “extraoficiales”. Si los reporteros desean información confidencial, tratarán de obtenerla. Considere la posibilidad de celebrar sus conferencias de prensa junto con la policía, como una manera de mantener el flujo de información a la prensa y al mismo tiempo proteger los detalles confidenciales.

  • Nunca critique a la policía. Algunas veces los periodistas hacen preguntas dirigidas a crear controversia sobre el manejo del caso por la policía. No obstante, resista la tentación de criticar a la policía, incluso si no está contento con algo que se hizo. Usted quiere que la información sea sobre su hijo, no sobre una controversia con la policía. Tampoco quiere ofender a la gente que encabeza los esfuerzos para encontrar al niño. En cambio, canalice toda queja que tenga a través de la persona u oficina policial apropiada.


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OJJDP Report: Cuando su Niño desaparece: Una guía para la supervivencia de la familia—Octubre de 2002